Вступление

‍Уведомление о конфиденциальности вместе с Положениями и условиями описывает, как мы собираем, обрабатываем, используем и раскрываем ваши персональные данные, которые вы предоставляете нам при использовании нашего веб-сайта https://wanttopay.net/.Когда вы регистрируетесь в https://wanttopay.net/, входите в систему, производите платежи с помощью своего кошелька, обращаетесь в службу поддержки, заполняете любые формы на сайте или отправляете какие-либо данные через систему тикетов, мы будем собирать, использовать и хранить ваши данные таким же образом, как описано в настоящем Уведомлении о конфиденциальности.Подробные сведения о контролере данных и сотруднике по защите данных Контролером данных является компания Wanttopay является контролером ваших данных, обрабатываемых при использовании вами https://wanttopay.net/. Вы можете связаться с нашим специалистом по защите данных по чату в Telegram @WantToPaySupportBot.

Что такое персональные данные?

‍Персональными данными считается любая информация, относящаяся к идентифицированному или поддающемуся идентификации физическому лицу (субъекту данных), прямо или косвенно, посредством ссылки на идентификатор, такой как имя, идентификационный номер, данные о местоположении или онлайн-идентификатор. Другими словами, персональные данные - это любая информация о вас, позволяющая идентифицировать вас. Способ, которым мы собираем и используем персональные данные, описан в настоящем Уведомлении о конфиденциальности. Персональные данные, которые мы собираем и обрабатываем Мы получаем определенные персональные данные непосредственно от вас:

Информация, которую вы предоставляете при регистрации:
‍
A. Имя, фамилия;
B. Адрес электронной почты, хэшированный пароль.

Когда вы подтверждаете свою учетную запись:
‍
A. Номер мобильного телефона;
B. Фотография/скан документа, удостоверяющего личность, и данные, такие как тип документа, страна выдачи, номер, дата истечения срока действия, MRZ, информация, содержащаяся в штрих-кодах документа (может варьироваться в зависимости от документа), элементы защиты.;
C. Данные об изображении лица, такие как фотографии лица (включая селфи-снимки) и фото или скан лица на документе, удостоверяющем личность, видео, аудиозаписи;
D. Биометрические данные, такие как черты лица.

Когда вы инициируете или получаете банковский перевод:

A. Документ, подтверждающий адрес;
B. Документ, подтверждающий ваше гражданство/вид на жительство;
C. Документы, необходимые для подтверждения источника средств;
D. Реквизиты вашего банковского счета, включая номер счета, код сортировки, IBAN, комментарий к вашему платежу;
E. Реквизиты, связанные с платежом (сумма, валюта, время и т.д.).
‍
Когда мы запрашиваем информацию о ваших транзакциях, чтобы предотвратить мошенничество и неправомерное использование вашей учетной записи:

A. Информация, необходимая для подтверждения источника средств (например, банковские выписки, устные объяснения, скриншоты);
B. Информация, необходимая для указания цели и экономического смысла оспариваемой транзакции;
C. Информация, которую вы заполняете в анкете, чтобы показать, что вы делаете это по собственной воле и что вы понимаете, что делаете.

Когда вы общаетесь с нами:

A. Ваш адрес электронной почты для связи;
B. Содержание вашего общения, сообщений и файлов, которые вы прикрепляете к своим сообщениям;
C. Уникальный идентификатор системы тикетов;
D. Технические данные, относящиеся к вашим сообщениям (включая дату, часовой пояс, среду и т.д.).
‍
Информация о транзакциях:

A. Данные о ваших кошельках, уникальный идентификатор в системе https://wanttopay.net/;
B. Платежи, осуществленные в рамках вашей учетной записи, включая дату, время, сумму, валюты, участников, связанных с транзакцией, сообщения, отправленные и полученные вместе с платежом, информацию о продавце, используемые способы оплаты, технические данные об использовании и информацию о геолокации;
C. Данные банковской карты, которые вы можете подключить к своей учетной записи в сети https://wanttopay.net/, такие как имя владельца карты, дата истечения срока действия, первые 6 и последние 4 цифры номера карты.

Информация с вашего устройства:

A. Имя вашего интернет-провайдера (IP-адрес), среда, информация для входа в систему, тип браузера и настройки, часовой пояс, операционная система, тип используемого вами устройства, уникальный идентификатор устройства, размер экрана, информация о мобильной сети, мобильная операционная система и тип мобильного браузера, которым вы пользуетесь. использование, дата, время и продолжительность вашего визита.

Информация, которую мы можем получать от третьих лиц

• Информация от платежных систем, поставщиков платежных услуг;
• Информация, полученная от карточных схем, менеджеров карточных программ;
• Информация, полученная от органов государственной власти и правоохранительных органов;
• Информация, полученная из общедоступных источников (например, реестры компаний и расширенные услуги due diligence).

Правовая основа и использование ваших персональных данных

• Мы обрабатываем ваши персональные данные только при наличии законных оснований. Мы можем полагаться на следующее:
• Исполнение договора, который мы заключаем с вами;
• Наши юридические обязательства;
• Наши законные интересы, учитывающие ваши права, увлечения и ожидания;
• Ваше согласие.

А) Мы обрабатываем ваши персональные данные для предоставления вам услуг https://wanttopay.net/ в соответствии с Положениями и условиями, которые вы принимаете при регистрации в нашей системе. Мы собираем ваши данные для настройки и администрирования вашей учетной записи https://wanttopay.net/. Кроме того, мы также обрабатываем ваши данные для обеспечения безопасного доступа к вашей учетной записи https://wanttopay.net/, когда отправляем вам одноразовый пароль или другие коды доступа. Мы используем ваши данные для обработки транзакций, которые вы совершаете с помощью своей учетной записи https://wanttopay.net/, таких как перевод средств, осуществление платежей, пополнение кошелька или вывод средств. Мы обрабатываем ваши данные, когда вы получаете IBAN. Для достижения этой цели мы передаем данные третьим лицам, которые предоставляют такие услуги. Мы можем отправлять вам важную информацию о системе, подтверждение входа в систему, уведомления о подозрительных попытках авторизации и завершенных транзакциях, а также предоставлять техническую поддержку и поддержку клиентов. Мы обрабатываем персональные данные, чтобы помочь вам в решении вопросов, связанных с использованием https://wanttopay.net/, когда вы обращаетесь в службу поддержки клиентов по электронной почте или телефону.
B) Мы обрабатываем ваши персональные данные в соответствии с нашими юридическими обязательствами, в частности требованиями Ордонанса о персональных данных (конфиденциальности) (Personal Data (Privacy) Ordinance, PDPO) и Ордонанса о борьбе с отмыванием денег и финансированием терроризма (AMLO), глава 615:, для проверки и подтверждения вашей личности в рамках процедуры KYC. Когда вы запрашиваете IBAN или инициируете банковский перевод, мы также отправляем ваши данные поставщикам этих услуг в соответствии с требованиями AML и правилами KYC. Мы можем использовать ваши данные для оказания помощи любым правоохранительным органам в их расследовании или раскрывать данные, требуемые по решению суда, поскольку мы можем быть обязаны по закону.
C) Мы можем использовать анонимизированные и агрегированные данные для анализа того, как клиенты пользуются нашими услугами, и оценки качества и удобства нашего продукта, работы сайта и функциональности. Аналогичным образом, мы также можем использовать ваши данные для уведомления вас об изменениях в нашей политике или новых функциях https://wanttopay.net/. Мы используем основанный на оценке рисков подход для оценки профиля пользователей и совершаемых ими транзакций, а также для выявления и предотвращения мошеннических и других незаконных действий. Мы собираем, используем и храним персональные данные для этих целей. Когда вы обращаетесь в службу поддержки, мы ведем запись разговора. Мы делаем это для улучшения качества наших услуг и продуктов, защиты наших интересов в случае возникновения споров, оценки качества работы сотрудников службы поддержки и их обучения.
Г) Вы можете подписаться на получение электронных писем о наших продуктах и услугах и разрешить нам оценивать эффективность маркетинговых электронных писем и анализировать использование продукта. Вы можете отозвать свое согласие в любое время. Чтобы подтвердить вашу учетную запись, мы просим вас пройти тест на живучесть, чтобы убедиться, что вы живой человек и представленные документы действительно принадлежат вам. Для этого вам нужно будет включить камеру и повернуть голову, чтобы нейронная сеть смогла проанализировать индивидуальные черты вашего лица. Такой анализ представляет собой обработку особой категории персональных данных и может быть выполнен только с вашего согласия. Срок действия согласия ограничен достижением цели проверки работоспособности, поэтому обработка данных прекращается немедленно после ее завершения. Сбор и обработка данных осуществляется третьей стороной, действующей в качестве обработчика данных от нашего имени. Подробнее об этом вы можете прочитать в разделе “Раскрытие персональных данных третьим лицам”. Автоматизированное принятие решений Мы используем автоматизированную систему оценки рисков для анализа профиля рисков пользователей и текущих транзакций с целью предотвращения незаконных и мошеннических действий. Однако любые важные решения, которые могут повлиять на вас, будут приниматься нашими сотрудниками на основе проверки вручную.

Как мы защищаем ваши данные

Мы стремимся обеспечить защиту ваших персональных данных. Мы принимаем различные меры безопасности и организационные меры для обеспечения сохранности ваших данных, когда вы вводите их на сайте или иным образом предоставляете нам. Кроме того, мы используем методы шифрования данных и процедуры аутентификации для предотвращения несанкционированного доступа к нашей системе и вашим данным. Физический доступ в помещения, где обрабатываются и хранятся данные, предоставляется только уполномоченным сотрудникам. За помещениями ведется наблюдение. Вся предоставленная конфиденциальная информация передается по технологии Secure Socket Layer (SSL). Шифрование платежной информации по карте соответствует стандарту PCI DSS. Мы разрешаем доступ к вашим персональным данным только тем сотрудникам, которым это необходимо в соответствии с их должностными требованиями (например, сотрудникам службы поддержки клиентов). Все сотрудники, имеющие доступ к персональным данным, обязаны соблюдать соглашение о неразглашении. Мы проводим постоянное обучение наших сотрудников в области обеспечения безопасности и конфиденциальности персональных данных. Мы постоянно совершенствуем наши процедуры обеспечения безопасности, чтобы соответствовать лучшим отраслевым стандартам и поддерживать высокий уровень защиты персональных данных.