vidIQ — это набор инструментов для авторов на YouTube. Через расширение для браузера и веб-приложение сервис подбирает ключевые слова, ищет темы с потенциалом просмотров и сравнивает канал с конкурентами. Идеи, заголовки и советы ИИ-коуча расходуют кредиты, а бесплатный тариф ограничен 150 кредитами в месяц. Стандартного пробного периода у платных планов в 2026 году нет. Часть инструментов и расширенные возможности доступны по платной подписке.
Сервис зарубежный, а при оплате на сайте платеж проходит через международного платежного провайдера. Перед оформлением подписки vidIQ проверьте, подойдет ли ваша карта и какие еще варианты оплаты доступны в форме.
Что нужно для оплаты vidIQ
Базовый набор:
- аккаунт vidIQ — платный тариф закрепляется за почтой, а не за YouTube-каналом;
- тариф и период — Boost или Max с помесячной либо годовой оплатой;
- платежный инструмент — карта, Google Pay, Apple Pay или аккаунт магазина приложений;
- данные карты — номер, срок действия и код CVV;
- платежный адрес — страна, город и индекс, если форма их запрашивает.
В англоязычных формах платежный адрес называют billing address. Под ним понимают адрес, связанный с картой и указанный у банка или сервиса, который ее выпустил. У виртуальных карт такой адрес может предоставляться вместе с реквизитами. Расхождение в стране или индексе может стать причиной отказа.
Какие способы оплаты доступны в vidIQ
Список способов опубликован в справочном центре vidIQ. Доступность отдельных вариантов зависит от региона.
Способы оплаты:
- банковская карта;
- Google Pay и Apple Pay — кнопки кошельков появляются на странице оформления;
- Google Play и App Store — покупка внутри мобильного приложения vidIQ.
При оплате картой реквизиты обрабатывает платежный провайдер Stripe. Если вы уже успешно оплачиваете подписки со своего Apple ID или аккаунта Google, можно купить тариф vidIQ в магазине приложений. У этого варианта есть два ограничения: в магазинах доступны не все планы vidIQ, а промокоды там не действуют.
Если подписка оформлена через App Store или Google Play, перейти на другой способ оплаты посреди текущего периода нельзя. Сначала отмените текущую подписку и дождитесь окончания оплаченного периода. После этого оформите ее заново с нужным способом оплаты.
Как оплатить vidIQ через Wanttopay
Оплатить vidIQ можно несколькими способами с помощью Wanttopay. Сначала зарегистрируйтесь в приложении Wanttopay в Telegram: для регистрации понадобятся почта и номер телефона. Затем пройдите KYC-верификацию по одному документу. Она нужна для выпуска виртуальной карты. Если вы хотите купить подарочную карту, проходить верификацию не требуется.
Дальше можно выбрать один из трех вариантов.
Оплатить через Apple ID
Купите подарочную карту Apple в Wanttopay и пополните баланс Apple ID. После этого оформите подписку vidIQ через App Store — деньги спишутся с баланса аккаунта Apple.
Этот способ подойдет, если вы хотите оплачивать подписку через магазин приложений и не вводить реквизиты карты на сайте vidIQ. Обратите внимание: в App Store могут быть доступны не все тарифы, а промокоды vidIQ не действуют.
Оплатить виртуальной картой
Выпустите виртуальную карту Wanttopay и используйте ее реквизиты на странице оформления vidIQ. В платежной форме укажите номер карты, срок действия, CVV и платежный адрес, если сервис его запрашивает.
Перед оплатой проверьте доступный баланс, лимиты и возможность международных интернет-платежей. Если карта не проходит, причина может быть в ограничениях платежного провайдера, настройках карты или несоответствии платежного адреса.
Оплатить через Apple Pay или Google Pay
Если у вас тариф Smart, добавьте виртуальную карту Wanttopay в Apple Pay или Google Pay. Затем выберите нужный кошелек на странице оплаты vidIQ.
vidIQ поддерживает оплату через Apple Pay и Google Pay, поэтому в этом случае не придется вручную вводить реквизиты карты.
Как оплатить vidIQ
Удобнее оформлять подписку в веб-версии на компьютере: так проще увидеть всю форму оплаты и окно подтверждения от банка.
Разберем, как оплатить vidIQ пошагово:
- Откройте https://vidiq.com и войдите под почтой, на которую планируете оформить подписку.
- Перейдите на страницу тарифов https://vidiq.com/pricing.
- Переключателем над карточками тарифов выберите месячный или годовой период.
- Нажмите кнопку под нужным тарифом, после чего откроется страница оформления.
- Если у вас есть промокод, введите его в отдельное поле и убедитесь, что итоговая цена изменилась.
- Выберите способ оплаты. Для карты заполните номер, срок действия и CVV, для кошелька нажмите кнопку Google Pay или Apple Pay.
- Укажите страну и платежный адрес в соответствии с данными, связанными с картой.
- Сверьте сумму и период подписки, затем подтвердите оформление.
- Пройдите 3D Secure, если банк пришлет запрос. Обычно это одноразовый код в SMS или подтверждение в банковском приложении. Так банк убеждается, что операцию проводит владелец карты.
- Откройте страницу https://app.vidiq.com/account/settings/plans. Внизу должны появиться название тарифа и дата продления.
В том же разделе через Manage Plan можно изменить карту для следующих списаний. Для этого есть кнопка Update card details.
Почему не проходит оплата vidIQ
Если оплата не проходит — это неприятно, особенно когда подписку нужно продлить прямо сейчас. Сначала проверьте реквизиты карты, срок ее действия, доступный баланс, ограничения на операции и подтверждение 3D Secure.
Карта не подходит сервису
Stripe принимает только зарубежные карты. Предоплаченные и подарочные карты, по данным справки vidIQ, принимаются не в каждом случае.
Ошибка в реквизитах или адресе
Наберите номер, срок действия и CVV заново, а не подставляйте их из сохраненных в браузере данных. Проверьте, не истек ли срок карты. Страну и индекс укажите в соответствии с данными, связанными с картой, поскольку несоответствие может привести к отказу.
Не хватает денег или операция ограничена
Баланс должен покрывать стоимость тарифа вместе с комиссией эмитента. Годовой план списывается одним платежом, поэтому проверьте и лимит на разовую операцию. В банковском приложении убедитесь, что интернет-платежи и операции за рубежом разрешены для этой карты.
Банк не подтвердил платеж
Если окно 3D Secure исчезло или код не пришел, платеж может не пройти. Отключите блокировщик всплывающих окон, повторите оплату и дождитесь запроса от банка. Когда код снова не приходит, уточните настройки подтверждения у эмитента карты.
Временный сбой
Если проблема возникла из-за временного сбоя на стороне платежного провайдера или банка, попробуйте повторить оплату позже. Также можно очистить кэш браузера или открыть форму в другом браузере.
Что делать, если vidIQ списал деньги, но подписка не активировалась
Платный тариф привязан к почте, с которой его оформили, а не к YouTube-каналу. Если войти в расширение или веб-приложение под другой почтой, может отображаться бесплатный план.
Алгоритм проверки:
- Откройте историю операций у банка или в Wanttopay и убедитесь, что списание завершено, а не висит блокировкой.
- Сверьте сумму с ценой тарифа. Блокировка 1 USD, которая пропадает в течение суток, относится к проверке карты.
- Выйдите из vidIQ и войдите под почтой, которую вводили на странице оформления.
- Проверьте тариф на странице https://app.vidiq.com/account/settings/plans.
- Если план не появился, напишите в поддержку через https://support.vidiq.com и приложите подтверждение платежа, дату, сумму и почту аккаунта.
- До решения вопроса сохраните скриншот операции и все письма от сервиса. Возврат и сроки ответа определяет поддержка vidIQ.
Если 150 бесплатных кредитов в месяц недостаточно, можно перейти на платный тариф Boost или Max. Перед оформлением проверьте актуальные тарифы, период подписки и доступные способы оплаты на странице оформления.
Частые вопросы
Можно ли оплатить vidIQ виртуальной картой?
Да, если конкретную карту принимает форма оплаты vidIQ и она проходит проверки платежного провайдера и эмитента. Для некоторых виртуальных и предоплаченных карт доступность оплаты может отличаться. Перед оплатой пополните баланс с запасом и укажите платежный адрес, связанный с картой, если его запрашивает форма.
Можно ли оплачивать подписку vidIQ каждый месяц?
На странице тарифов можно выбрать месячный или годовой период, если оба варианта доступны для выбранного плана. Перед оплатой проверьте выбранный период в переключателе. При годовой оплате сумма списывается за весь выбранный период.
Вернет ли vidIQ деньги после отмены подписки?
Подписку с карты можно отменить на странице Plans через Manage Plan и Cancel Subscription. Процедуру отмены нужно пройти до конца, иначе автопродление может остаться включенным. После отмены доступ к платным функциям сохраняется до конца оплаченного периода. Условия возврата зависят от правил vidIQ и способа оформления подписки.
